Коллекторы нарушают границы? Звонят по ночам, пишут родственникам, угрожают? Вы имеете право на защиту от коллекторов, и мы готовы ее обеспечить. Закон запрещает любое психологическое давление, и мы используем эти нормы на практике — так, чтобы ваша жизнь пришла в норму сразу после обращения к нам.
Незаконные действия коллекторов
С 2017 года порядок работы коллекторских агентств регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ. Он строго ограничивает способы взаимодействия с должником:
- звонить по телефону и разговаривать лично;
- встречаться с должником очно не чаще одного раза в неделю;
- отправлять письма по почте и электронке;
- писать СМС и сообщения на электронную почту;
- использовать автодозвон, т.е. роботизированные звонки.
Что запрещено:
- Звонить чаще 2 раз в неделю.
- Приходить без вашего согласия.
- Оскорблять, запугивать, угрожать.
- Контактировать с родственниками, соседями, коллегами.
- Передавать информацию третьим лицам
- Маскироваться под сотрудников госорганов, приставов, юристов.
Общаться сотрудники коллекторских агентств могут только в строго определенное время: с 8:00 до 22:00 в будние дни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздничные.
Если хотя бы один из этих пунктов нарушен — мы поможем зафиксировать это и остановить давление законным путем.
Помощь с коллекторами от компании «Бизнес-Юрист»
До обращения за антиколлекторской помощью обязательно изучите наш чек-лист:
- Вспомните, подписывалось ли согласие на уступку права требования — часто такой пункт включается в текст договора займа.
- Получите договор цессии или уведомление о передаче долга. Банк, продавший долг, или новый взыскатель должны направить документ должнику.
- Уточните сумму требования коллекторов и сравните ее с суммой долга по собственным расчетам.
Мы гарантируем своим клиентам максимальную защиту. Выполняем полный спектр процедур, необходимых при противоправных и назойливых действиях взыскателей.
Что вы получаете
- Полное прекращение незаконных звонков, визитов, угроз.
- Защиту от психологического давления.
- Юридическую помощь с опорой на действующий закон.
- Минимум вашего участия — все делаем сами.
- Возможность сосредоточиться на своей жизни, а не на коллекторах.
Нужна бесплатная юридическая консультация? Звоните по номеру 8 800 222 26 94 или заполните форму обратной связи — наши юристы по работе с коллекторами помогут в решении ваших проблем.